Şartlar ve Koşullar

1. İşletmeci ve sözleşmedeki satıcı

Code Pilates Academy, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri’nde bulunan Code Wellness and Education FZ-LLC tarafından işletilir. Genel destek: info@codepilates.com · +971 58 530 6620.

Belirli bir eğitimi yerel bir Eğitmen veya Ev Sahibi Stüdyo satabilir. Her satın almada hukuki satıcı, ödeme alıcısı ve fatura düzenleyicisi sipariş özetinde açıkça gösterilen taraftır. Stripe veya başka bir ödeme kuruluşu yalnızca ödemeyi işlemesi nedeniyle satıcı sayılmaz.

2. Kapsam ve sözleşme belgeleri

Bu koşullar; eğitmenlik eğitimleri, workshoplar, canlı çevrim içi dersler, isteğe bağlı video içerikleri, dijital materyaller ve danışmanlık hizmetleri için geçerlidir. Emredici mevzuat, ülke eki, sipariş özeti ve programa özgü açıklamalar bu koşullarla birlikte sözleşmeyi oluşturur; gerçek bir çelişkide tüketici lehine emredici hüküm önceliklidir.

Sözleşme, sipariş özetinde adı yazan satıcının kayıt veya sipariş onayını göndermesiyle kurulur. Kart provizyonu, başvuru veya bekleme listesi tek başına yer garantisi değildir.

3. Program bilgileri ve katılım

Ödeme öncesinde program içeriği, hedeflenen kazanımlar, tarihler, saat dilimi, yer, eğitim dili, katılım biçimi, toplam saat, eğitmen, ön koşullar, dahil olan materyaller, değerlendirme koşulları, erişim süresi ve varsa ayrı sınav/tekrar ücreti gösterilir.

Katılımcı doğru bilgi vermeli, açıklanan ön koşulları karşılamalı ve makul güvenlik kurallarına uymalıdır. Aksi açıkça belirtilmedikçe katılım yaşı en az 18’dir. Lütfen sağlık bilgilerini, açıklanmış bir güvenlik veya erişilebilirlik amacıyla istenmedikçe göndermeyin. Bu bilgiler toplanmadan önce ilgili Gizlilik Politikası aracılığıyla veri sorumlusu, işleme amacı, hukuki sebep, alıcılar, saklama süresi ve uygulanabilir haklar açıklanır. Hukuken rıza gerekiyorsa ayrıca istenir; bu Koşulların kabulü sağlık verisi işleme rızası değildir. Program tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavinin yerini tutmaz.

4. Fiyat, vergi, para birimi ve ödeme

Toplam fiyat, para birimi, vergi durumu ve kaçınılmaz ücretler ödemeden önce gösterilir. İsteğe bağlı kalemler önceden seçili olmaz. Banka veya kart kuruluşunun kur/farklı para birimi ücreti kendi koşullarına tabidir.

Taksit, yasal cayma haklarını kaldırmaz. 5. veya 6. bölüm uyarınca yasal cayma ya da gönüllü iptal geçerli oluncaya kadar vadesi gelmiş taksitler ödenir. Sonrasında gelecek taksitler yalnızca 6. bölümün ve emredici mevzuatın izin verdiği ölçüde doğar. İade kural olarak ilk ödeme aracına ve işlem para birimine yapılır.

5. Türkiye tüketici eki

Türkiye’deki tüketiciye yönelik mesafeli satışlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki emredici haklar saklıdır. Tüketici, kural olarak hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir.

Hizmetin cayma süresi dolmadan başlaması isteniyorsa tüketicinin açık talebi alınır. Uzaktan eğitim gibi elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile anında teslim edilen gayri maddi dijital içerikte cayma istisnası ancak mevzuattaki koşullar ve gerekli açık onaylar sağlandığında uygulanır; yalnızca giriş şifresi gönderilmiş olması tek başına otomatik hak kaybı oluşturmaz.

Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla sipariş özetindeki satıcıya gönderilebilir. Yasal caymada, erken başlatılmış bir hizmet için mevzuatın izin verdiği tutar saklı kalmak üzere, tahsil edilen ödemeler cayma bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren tüketiciye masraf veya yükümlülük getirmeden, satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun biçimde ve en geç 14 gün içinde tek seferde iade edilir. Satıcı adına bedel tahsil eden aracı hizmet sağlayıcının mevzuattan doğan sorumluluğu saklıdır. Uyuşmazlıklarda, parasal ve görev sınırlarına göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi başvuru hakları saklıdır.

6. Gönüllü iptal ve aktarım

Yasal cayma süresi bittikten sonra sipariş özeti daha avantajlı bir hak vermiyorsa aşağıdaki ticari politika uygulanır:

Tabloda aksi açıkça belirtilmedikçe iade yüzdeleri, ilgili program için fiilen ödenmiş tutar üzerinden ve varsa daha önce hukuka uygun biçimde sunulmuş hizmetin değeri düşüldükten sonra hesaplanır. %100 kredi, iade için uygun kalan ödenmiş tutara eşit kredidir. Yasal iadeler emredici mevzuata göre hesaplanır ve bu ticari politika nedeniyle azaltılmaz.

Aktarım kişiye özeldir; ön koşul, kapasite ve program uygunluğuna bağlıdır. İptal, sipariş özetindeki satıcının yazılı bildirim kanalına ulaştığı anda geçerli olur. Bu andan itibaren gelecek taksitler, sunulmuş hizmeti veya satın alma öncesinde açıklanmış makul ve gerçekten üstlenilmiş maliyetleri karşılayan bölüm dışında iptal edilir; kalan bakiyenin tamamı kendiliğinden ödenmesi gereken hâle gelmez.

7. Satıcının programı değiştirmesi veya iptali

Satıcı, programın içeriğini, öğrenim saatlerini veya değerini önemli ölçüde azaltmayan küçük değişiklikler yapabilir; benzer niteliklere sahip bir eğitmenin görevlendirilmesi veya sınırlı bir saat ayarlaması buna dahildir. Başlangıç tarihi, şehir veya ülke, yüz yüze/çevrim içi sunum biçimi, müfredatın veya toplam saatlerin önemli bir bölümü ya da katılımı önemli ölçüde etkileyen başka bir unsur değişirse bu esaslı değişikliktir. Program başlamadan önce esaslı değişiklik yapılırsa müşteri değişikliği kabul edebilir, uygun bir programa aktarım isteyebilir veya iptal ederek ilgili program için ödediği tutarın tamamını geri alabilir. Program başladıktan sonra emredici haklar ve etkilenen, henüz sunulmamış bölüm için ödenen tutarın tam iadesi saklıdır. Satıcı değişikliği makul olan en kısa sürede bildirir. Satıcı programı iptal ederse müşteri, sunulmayan hizmet için tam iade veya önerilen uygun aktarım arasında seçim yapar. Emredici mevzuat aksini gerektirmedikçe bağımsız seyahat ve konaklama giderleri karşılanmaz; program kesinleşmeden iadesiz seyahat alınmaması önerilir.

8. Dijital erişim ve fikrî mülkiyet

Videolar, kitapçıklar, değerlendirmeler, marka öğeleri ve eğitim materyalleri yalnızca kayıtlı katılımcının kişisel öğrenimi ve öğretim hazırlığı için lisanslanır. Yazılı izin olmadan kopyalanamaz, paylaşılamaz, yeniden satılamaz, kaydedilemez veya yüklenemez. Erişim süresi ve teknik gereksinimler satın alma öncesinde gösterilir. Kanunun açıkça izin verdiği kullanımlar saklıdır.

9. Devam, değerlendirme ve sertifika

Ödeme veya derse katılım başarı garantisi değildir. Sertifika; açıklanan devam, pratik, ödev, değerlendirme ve ödeme koşulları tamamlandığında düzenlenir. Code Pilates sertifikası her ülkede istihdam, göçmenlik, sigorta, mesleki kayıt veya çalışma hakkı garantisi vermez.

Bir program NPCP School Directory’de listeleniyorsa bu kayıt yalnızca dizinin o tarihte tanımladığı anlamı taşır; bağımsız sınavda başarı garantisi değildir.

10. Davranış, güvenlik ve erişilebilirlik

Katılımcılar saygılı davranmalı ve ekipmanı güvenli kullanmalıdır. Ciddi uygunsuz davranış, taciz, tehlikeli hareket, sahtecilik veya eğitimi önemli ölçüde bozma durumunda ölçülü bir inceleme sonrasında katılım sonlandırılabilir. Önceden bildirilen erişilebilirlik ihtiyaçları için makul düzenleme yapmaya çalışırız.

11. Fotoğraf ve tanıtım

Bu koşulları kabul etmek, katılımcının görüntüsü, sesi veya yorumunun reklamda kullanılması için izin değildir. Tanıtım kullanımı ayrı ve isteğe bağlı onay gerektirir; izin vermemek programa kabulü etkilemez. Dersin yürütülmesi, kimlik doğrulama veya değerlendirme için zorunlu bir kayıt gerekiyorsa bunun amacı, kapsamı ve saklama bilgisi ayrıca açıklanır.

12. Sorumluluk

Hile, kasıt, emredici tüketici hakları veya hukuken sınırlandırılamayan diğer sorumluluklar bu koşullarla kaldırılmaz. Bu haklar saklı olmak üzere taraflar, sözleşme kurulurken makul biçimde öngörülemeyen dolaylı zararlardan sorumlu tutulmaz.

13. Şikâyet ve uyuşmazlık

Önce sipariş özetindeki satıcıya yazın ve info@codepilates.com adresini bilgiye ekleyin. Sipariş numarası, program, sorun ve beklediğiniz çözümü belirtin. Şikâyeti gecikmeden teyit etmeyi ve gerekçeli yanıt vermeyi hedefleriz.

14. Güncelleme, dil ve iletişim

Satın alma sırasında kabul edilen sürüm o siparişe uygulanır. Daha sonraki değişiklik mevcut hakları geriye dönük azaltmaz. Çeviri farkı emredici yerel hakkı ortadan kaldırmaz.

Sorular: info@codepilates.com · +971 58 530 6620.